Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 5 Ekim 2026

Bu politika, NarSolutions ("biz") tarafından sunulan web sitesi, yazılım ürünleri ve entegrasyon hizmetlerinde kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar. 6698 sayılı KVKK ve uygulanabildiği ölçüde GDPR ilkelerine uygun hareket ederiz.

1. Topladığımız veriler

• İletişim bilgileri: ad, e-posta adresi, telefon numarası — yalnızca sizinle iletişim kurmak ve destek sağlamak için.
• Satın alma bilgileri: sipariş numarası, lisans anahtarı, ürün adı. Kredi kartı bilgileri tarafımızca saklanmaz; ödemeler aracı ödeme kuruluşları üzerinden alınır.
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi, hata kayıtları — güvenlik ve hizmet kalitesi için.
• Google entegrasyonu verileri: Google Takvim ve YouTube entegrasyonlarını yalnızca siz açıkça izin verdiğinizde kullanırız. Bu durumda:
  • Takvim etkinliklerini okuma ve yazma (randevu oluşturmak, hatırlatma kurmak için)
  • YouTube'a video yükleme (yalnızca sizin başlattığınız yükleme işlemleri için)
  Bu veriler başka hiçbir amaçla kullanılmaz, üçüncü taraflarla paylaşılmaz ve reklam için işlenmez.

2. Verileri neden işliyoruz

• Siparişinizi oluşturmak, lisansınızı iletmek ve teknik destek vermek
• Talep ettiğiniz entegrasyonları (takvim, video) çalıştırmak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek (fatura, muhasebe kayıtları)
• Hizmet güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek

3. Saklama süresi

Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen azami süre boyunca saklanır. Entegrasyon erişim izinleri, siz izni geri aldığınızda veya hesabınızı kapattığınızda silinir.

4. Paylaşım

Kişisel verilerinizi satmayız. Yalnızca: (a) ödeme altyapısı sağlayıcıları, (b) barındırma ve e-posta altyapısı sağlayıcıları ve (c) yetkili kamu kurumlarının hukuka uygun talepleri durumunda paylaşılabilir.

5. Güvenlik

Veriler şifreli bağlantılar (HTTPS/TLS) üzerinden iletilir. Erişim yetkileri en az yetki ilkesine göre sınırlandırılır ve erişim kayıtları tutulur.

6. Haklarınız

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme
• Düzeltme, silme veya yok edilmesini isteme
• İşlemeye itiraz etme ve izinleri geri alma
• Google izinlerini dilediğiniz an myaccount.google.com/permissions adresinden kaldırma

Talepleriniz için: [email protected]

7. Çerezler

Sitemiz temel işlevler için zorunlu çerezler kullanabilir; analitik amaçlı çerez kullanılmamaktadır.

8. İletişim

NarSolutions
Ataşehir, İstanbul, Türkiye
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 216 533 05 80